Session Information
Il distanziamento fisico, dovuto all’emergenza sanitaria, sta accelerando la necessità di individuare nuovi canali di comunicazione e relazione con i clienti. In questa sessione sul tema del Digital Selling approfondiremo le soluzioni tecnologiche che consentono alle organizzazioni di fornire un'esperienza di acquisto digitale end-to-end per poter essere presente e vicini al cliente in tutto il customer journey, catturando informazioni ad ogni interazione, ottenendo una vista a 360° grazie alla quale offrire un’esperienza personalizzata.
